當(dāng)過(guò)程人員負(fù)責(zé)故障排除和在線監(jiān)測(cè)時(shí)，他們希望使用可靠的工具高效完成任務(wù)。對(duì)于拜耳公司在美國(guó)愛(ài)荷華馬斯卡廷的團(tuán)隊(duì)而言，他們希望提高效率和可靠性，但他們知道需要重新考慮復(fù)雜的通訊流程并探索更多的協(xié)同操作工具。在占地超過(guò)150英畝的工廠對(duì)采用傳統(tǒng)工藝的8套運(yùn)行裝置、4個(gè)DeltaV控制系統(tǒng)和1個(gè)PLC系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化。
為了解決這一問(wèn)題，拜耳公司過(guò)程控制團(tuán)隊(duì)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行改造，以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)及針對(duì)特定人員的實(shí)時(shí)過(guò)程異常狀態(tài)通知。他們采用了DeltaV Mobile移動(dòng)應(yīng)用,以便更快地獲取實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、趨勢(shì)和警報(bào)，同時(shí)將更多的信息傳給無(wú)法獲取這些信息的關(guān)鍵人員。
過(guò)去該工廠一直依靠傳統(tǒng)臺(tái)式電腦進(jìn)行遠(yuǎn)程信息的訪問(wèn)，通過(guò)使用VPN和遠(yuǎn)程桌面的筆記本電腦進(jìn)行異地故障排除。這樣的方式并不適用于連續(xù)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，所以，當(dāng)相關(guān)人員無(wú)法連接到系統(tǒng)時(shí)，操作人員需要將預(yù)警和狀態(tài)信息人工通知工程師和領(lǐng)導(dǎo)層。這無(wú)疑為已經(jīng)工作繁忙的操作人員增加了額外的職責(zé)，也限制了管理人員及時(shí)獲取用于提高工廠運(yùn)行性能的KPI指標(biāo)及趨勢(shì)信息。
拜耳公司對(duì)其監(jiān)測(cè)過(guò)程的改造改變了操作人員及工程師與工廠過(guò)程的互動(dòng)方式--現(xiàn)在他們可以隨時(shí)隨地訪問(wèn)其所關(guān)注的過(guò)程狀態(tài)的只讀信息。
過(guò)去，工程師在夜里進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)時(shí)，需要登錄電腦通過(guò)很多身份驗(yàn)證步驟，他們要么長(zhǎng)時(shí)間等待所有步驟完成，要么由操作人員打電話通知其監(jiān)測(cè)開始。而且，并不是所有需要進(jìn)行狀態(tài)檢查的工程師都有遠(yuǎn)程訪問(wèn)權(quán)限。
現(xiàn)在，每個(gè)用戶都可以通過(guò)DeltaV Mobile獲取一個(gè)單獨(dú)的訪問(wèn)列表，幫助他們?cè)陔x開現(xiàn)場(chǎng)后通過(guò)手機(jī)查看過(guò)程的實(shí)時(shí)狀態(tài)。操作人員不必花費(fèi)時(shí)間調(diào)用狀態(tài)更新，且工程師人工篩選不重要的數(shù)據(jù)，也無(wú)需經(jīng)歷數(shù)次登錄才找到所需信息。
清晰快速的溝通對(duì)拜耳公司的安全和可靠生產(chǎn)至關(guān)重要；然而，使用舊系統(tǒng)，DeltaV系統(tǒng)或OPC通信產(chǎn)生的警報(bào)只能傳遞到操作站，當(dāng)值的操作人員需中斷所有當(dāng)前任務(wù)去通知過(guò)程控制團(tuán)隊(duì)。
使用新系統(tǒng)，本地DeltaV診斷可發(fā)送自定義通知，過(guò)程控制團(tuán)隊(duì)成員可直接通過(guò)DeltaV Mobile在移動(dòng)設(shè)備上接收警報(bào)，這不僅有助于過(guò)程控制團(tuán)隊(duì)更快地解決問(wèn)題，而且可以減少警報(bào)，方便管理。
